Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026
Questa informativa, resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), descrive il trattamento dei dati personali collegato al sito istituzionale Italian Pet Service e alle richieste inviate attraverso i recapiti indicati nel sito.
1. Titolare del trattamento e contatti
I.P.S. di Stefano De Ponti
Via Antonio Pacinotti, 27 — 20900 Monza (MB), Italia
Partita IVA: 04799410966
Email per informazioni e richieste sui dati personali: info@italianpetservice.com
Telefono: +39 039 2917647
2. Dati trattati e modalità di raccolta
Richieste commerciali. Quando ci contatti via email o telefono possiamo trattare nome, cognome, ruolo, azienda, recapiti, paese, contenuto della comunicazione e documenti o materiali di progetto che scegli di condividere, inclusi riferimenti, disegni e allegati. La pagina Contatti attualmente utilizza collegamenti email e telefonici: non contiene un modulo di invio online.
Navigazione e sicurezza. I sistemi che rendono disponibile il sito possono registrare dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora, pagine richieste, tipo di browser e sistema operativo, errori e informazioni necessarie alla sicurezza del servizio.
Invia soltanto informazioni pertinenti alla richiesta. Evita dati particolari, come informazioni sanitarie, e dati di altre persone non necessari al progetto. Se comunichi dati di referenti o collaboratori, assicurati di poterli condividere e rendi loro disponibile questa informativa.
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere a richieste di informazioni, preventivi, forniture, collaborazioni, progetti e Private Label: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, quando applicabile (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Per i dati dei referenti di aziende, il legittimo interesse a gestire i rapporti professionali e le comunicazioni richieste (lett. f).
- Gestire ordini e rapporti contrattuali successivi: esecuzione del contratto, quando l’interessato ne è parte, e gestione dei rapporti con i referenti aziendali (lett. b e f).
- Adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali: obbligo di legge (lett. c).
- Rendere disponibile e proteggere il sito e prevenire abusi: legittimo interesse al funzionamento sicuro del servizio e alla gestione delle interazioni richieste (lett. f).
- Accertare, esercitare o difendere un diritto: legittimo interesse alla tutela dei diritti del titolare (lett. f), nei limiti necessari.
Il conferimento dei dati per una richiesta è facoltativo. Senza recapiti e informazioni essenziali potremmo non riuscire a rispondere o a formulare una proposta. L’invio di una richiesta commerciale non richiede un consenso promozionale.
4. Destinatari e fornitori utilizzati
I dati sono trattati dal titolare e dalle persone autorizzate per le attività pertinenti. Possono essere accessibili ai fornitori che supportano tali attività e, ove necessario, ai professionisti che assistono nella gestione contrattuale, contabile o nella tutela dei diritti, nonché alle autorità quando previsto dalla legge.
- Aruba: hosting del sito e gestione della posta elettronica aziendale. Le richieste e i relativi allegati vengono gestiti tramite le caselle aziendali Aruba.
- Apple — iCloud Drive: possibile archiviazione e sincronizzazione dei documenti e dei materiali di progetto.
- Complianz: gestione locale delle preferenze relative ai cookie nel sito WordPress. L’eventuale servizio di scansione remota è distinto dalla navigazione ordinaria e non è stato attivato.
I fornitori operano secondo il ruolo e le condizioni applicabili al servizio, anche come responsabili del trattamento quando previsto dall’art. 28 GDPR. Ulteriori informazioni sui destinatari pertinenti possono essere richieste al titolare. Non è attualmente utilizzato un CRM dedicato.
5. Localizzazione e trasferimenti fuori dallo SEE
Aruba dichiara che i propri servizi principali di hosting ed email sono gestiti nei data center italiani. Informazioni sul fornitore sono disponibili nella documentazione privacy e GDPR di Aruba.
L’utilizzo di iCloud Drive può comportare trattamenti o accessi da paesi esterni allo Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Apple indica Apple Distribution International Limited, Irlanda, per i dati delle persone nello SEE e l’impiego di clausole contrattuali tipo per i trasferimenti internazionali dei dati raccolti nello SEE. Consulta la Politica sulla privacy di Apple e i termini iCloud. Informazioni e copia delle garanzie applicabili possono essere richieste al titolare; Apple mette inoltre a disposizione il proprio contatto privacy.
6. Tempi di conservazione
- Richieste commerciali e progetti che non diventano ordini: fino a 24 mesi dall’ultima comunicazione pertinente, salvo documenti soggetti a un obbligo legale di conservazione o necessità specifiche di tutela di un diritto.
- Ordini, contratti, fatture e documenti contabili o fiscali: per i termini imposti dalla normativa applicabile. Le scritture contabili e le fatture sono normalmente conservate per 10 anni, ai sensi dell’art. 2220 del codice civile; possono applicarsi termini ulteriori per accertamenti o controversie.
- Dati tecnici e registri di sicurezza: per il periodo necessario al funzionamento e alla protezione del servizio, secondo la configurazione dei sistemi e gli eventuali obblighi applicabili; più a lungo solo quando occorre accertare abusi o tutelare diritti.
- Cookie e memorie tecniche del browser: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
Alla scadenza dei periodi applicabili i dati vengono cancellati o anonimizzati, salve le conservazioni obbligatorie e le limitate esigenze tecniche di ripristino e sicurezza.
7. Modalità di trattamento
Il trattamento avviene con strumenti elettronici e, quando necessario, documentazione cartacea, con accessi limitati alle attività pertinenti e misure organizzative e tecniche adeguate alla natura dei dati. I materiali di progetto sono utilizzati per valutare e gestire la richiesta e gli eventuali accordi successivi.
8. Cookie e collegamenti esterni
Per i cookie e le preferenze del browser consulta la Cookie Policy. Il collegamento “Boutique online” apre un servizio distinto: prima di utilizzarlo consulta le informative rese nel negozio. I collegamenti esterni non equivalgono a contenuti incorporati nella pagina.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati; puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a info@italianpetservice.com, indicando la richiesta e le informazioni necessarie a identificarla.
Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente nel paese in cui risiedi abitualmente, lavori o ritieni si sia verificata una violazione.
10. Aggiornamenti
Questa informativa viene aggiornata quando cambiano i servizi utilizzati o le modalità di trattamento. La data riportata all’inizio identifica la versione disponibile.